Descripción General y Objetivos:
Para seguir este curso debes tener un nivel básico de inglés gramatical, es decir,
haber estudiado todos los tiempos verbales (aunque en
este momento no los recuerdes),antes de iniciarlo te
haremos un examen de nivel y te aconsejaremos si puedes
iniciar el curso. Es un curso muy ameno que trata el
día a día de una empresa hotelera.
Esta dividido
en 6 Módulos, y cada módulo se divide en 15 clases.
Programa:
‘HOTEL FACILITIES’ 15 classes : Precio: 60€
Hotel organization
Hotel types and Hotel Activities
Hotel General Services
‘PHONE CALLS’ 15 classes : Precio: 60€
Using the phone
Answering enquiries
Taking messages
How may I help you?
‘FOOD AND DRINK’ 15 classes : Precio: 60€
Explaining dishes & Taking Orders
Breakfast, Lunch & Dinner
Welcome to “our” Restaurant
‘LETTERS , FAXES and E-MAILS’ 15 classes : Precio: 60€
Responding to enquiries
Confirming reservations
We are very sorry …
‘ACCOMMODATION’ 15 classes : Precio: 60€
Reservations
Checking in
Facilities: Room types and room rates
Giving information
Check out
‘PROBLEMS’ 15 classes : Precio: 60€
Dealing with complaints
Difficult guests
A happy guest is……
Nota: La solución de los ejercicios y preguntas las tendrás una vez finalizados
y enviados los ejercicios, y al final del módulo tendrás tu cualificación.
Inscríbete en nuestro curso en tres sencillos pasos y
al momento tendrás acceso al curso.
